1) Titolare e ambito
Il sito e i servizi sono riferiti a RC Digital di Monica Greco, P.IVA 03834210795. Le pagine descrivono in modo sintetico attività e prezzi; il perimetro vincolante di ogni incarico è quello indicato nel contratto o nel preventivo accettato dal cliente.
2) Natura dei servizi
RC Digital offre monitoraggio di bandi e incentivi, analisi dei requisiti, supporto documentale e operativo sulle piattaforme telematiche, servizi relativi a MEPA e albi fornitori, formazione e affiancamento sull'uso dell'intelligenza artificiale. Attività, quantità incluse, tempi e corrispettivi dipendono dal piano o dall'incarico scelto.
3) Decisioni e responsabilità del cliente
La decisione di partecipare, il contenuto tecnico dell'offerta, prezzi e ribassi, dichiarazioni, firme digitali e approvazione finale restano in capo all'impresa cliente e al suo legale rappresentante. Il cliente deve fornire informazioni e documenti completi, veritieri e tempestivi e deve segnalare eventuali vincoli di riservatezza.
4) Credenziali e piattaforme
SPID, CIE, firma digitale e credenziali personali restano sotto il controllo del titolare. L'eventuale operatività delegata viene concordata nel rispetto delle regole della piattaforma e delle autorizzazioni disponibili. Interruzioni o modifiche dei portali di terzi non dipendono da RC Digital.
5) Scadenze
RC Digital pianifica le attività per presidiare le scadenze concordate. Per la gestione completa di una gara, la presa in carico ordinaria richiede almeno 7 giorni lavorativi e il cliente deve consegnare documenti, firme e decisioni completi almeno 5 giorni lavorativi prima della scadenza, oppure entro il diverso termine interno comunicato. Le urgenze sono subordinate a verifica di fattibilità e possono prevedere un supplemento. Ritardi o informazioni incomplete possono rendere impossibile completare una pratica.
6) Assenza di garanzie sul risultato
Nessun servizio può garantire l'aggiudicazione di una gara, l'ammissione a un incentivo o un determinato punteggio. Gli esiti dipendono anche dalle decisioni dell'ente, dalla concorrenza, dalle risorse disponibili e dai requisiti del cliente. L'impegno di RC Digital riguarda le attività e il metodo definiti nell'incarico.
7) Prezzi, durata e disdetta
I prezzi pubblicati sono IVA inclusa salvo diversa indicazione e possono essere aggiornati per i nuovi incarichi. Radar Bandi è mensile e prevede 30 giorni di preavviso per la disdetta. Durata, recesso, volumi ed eventuali premi delle formule continuative su richiesta sono quelli indicati nel preventivo o contratto accettato; restano dovuti gli importi relativi alle attività già autorizzate o svolte.
8) Contenuti e proprietà intellettuale
Testi, manuali, checklist, modelli e materiali formativi del sito non possono essere ripubblicati o rivenduti senza autorizzazione. I documenti e i dati dell'impresa restano di proprietà del cliente; uso e consegna dei materiali prodotti sono regolati dal singolo incarico.
9) Informazioni del sito
Guide e aggiornamenti hanno finalità informativa e possono diventare superati per modifiche normative, di piattaforma o di bando. Prima di assumere decisioni operative viene sempre verificata la fonte ufficiale applicabile al caso concreto.
10) Contatti
Per richieste sui servizi o sui presenti termini: info@rc-digital.it – +39 333 892 3626.